Değişimi başarılı yönetmek için her sorunu fırsat olarak görün, demokratik ortamda karar alın ve aldığınız kararı geri adım atmadan uygulayın.
Değişim sorunları beraberinde getirir. Değişimden olumlu etkilenmek için öncelikle sorunlara fırsat olarak bakın. Her sorunun özünde bir armağan olduğunu unutmayın. İnsanı diri tutan şey hareketli olmasıdır. Unutmayın “işleyen demir pas tutmaz.”